Moni rutiinityö voi tuntua niin pieneltä, ettei siihen edes kiinnitä huomiota. Esimerkiksi asiakkaan lisääminen järjestelmään, tietojen kopiointi tai yksittäisen lomakkeen siirto vie vain pari minuuttia. Siksi harva pysähtyy miettimään, kuinka paljon aikaa näihin toistuviin tehtäviin oikeasti kuluu.
Kun sama työvaihe tehdään kymmeniä tai satoja kertoja vuodessa, kokonaisaika nousee yllättävän suureksi. Samalla nämä pienet rutiinit vievät huomaamatta tilaa niiltä työtehtäviltä, jotka todella tuottavat arvoa: asiakkaiden neuvonnalta, asiantuntijatyöltä ja laadun kehittämiseltä.
TietoAkseli automatisoi uusien asiakkuuksien perustamisen ja säästi satoja tunteja vuodessa.
TietoAkselin talous- ja palkkahallintopalvelut hyödyntävät moderneja pilvipalveluita, mutta monessa kohtaa työ tehtiin edelleen käsin. Esimerkiksi uusien asiakkaiden perustaminen edellytti monia vaiheita ja tiedon siirtämistä eri järjestelmien välillä manuaalisesti.
Nyt automaatio huolehtii siitä, että uudet asiakkaat lisätään järjestelmiin ajallaan ja oikein. Kenenkään ei enää tarvitse muistaa tai ehtiä tehdä sitä käsin, eikä vastuu tärkeästä työvaiheesta jää yksittäisen ihmisen varaan. Tämä vähentää virheitä, keventää työkuormaa ja parantaa työhyvinvointia.
Hyöty on selvä: asiantuntijat voivat käyttää aikansa asiakkaiden neuvontaan, laadun kehittämiseen tai uuden rakentamiseen. Eli siihen aitoon asiantuntijatyöhön.
Yhteistyö Rajobitin kanssa on nähdään TietoAkselilla osana liiketoiminnan kehittämistä. Arjen helpottaminen ei ole mikään irrallinen projekti, vaan yksi osa strategiaa. Selkeä kommunikaatio ja ennakoiminen ovat olleet tärkeässä roolissa koko projektin ajan.
Toimiva yhteistyö mahdollistaa sen, että hyötyihin päästään nopeasti käsiksi ilman ylimääräistä säätöä tai pitkiä odotteluita.
Manuaalisten rutiinien automatisointi yrityksen kasvaessa auttaa parantamaan nykyisiä prosesseja. Kun esimerkiksi asiakasmäärät kasvavat ja vaatimukset palvelun laadulle kiristyvät, tehokkuus ja virheettömyys ovat entistä tärkeämmässä roolissa.
Rajobitin automatisoima asiakkuuksien perustaminen on hyvä esimerkki siitä, miten arkea voi helpottaa konkreettisilla ratkaisuilla. Kun rutiinit hoituvat automaattisesti, asiantuntijoille jää enemmän aikaa käyttää osaamistaan asiakkaiden hyväksi. Silloin ollaan liiketoimminan ytimessä.