Referenssit: Täsmä Työterveys osa 1

Täsmä Työterveys poisti talouspäälliköltä manuaaliset työt automaation avulla

Lääkäriasemat, työterveys

Jaa sivu:

Emilia Malmi aloitti Täsmä Työterveyden respassa vuonna 2018. Pian hän siirtyi yrityksessä talouspäällikön rooliin ja laskutuksen pariin. Täsmä Työterveyden kasvuvauhti on ollut hurjaa ja asiakasmäärät hipovat jo lähes 2000 asiakasta. Emilialle tämä on tarkoittanut työmäärän lisääntymistä.


Apukäsiä kaivattiin. Täsmä Työterveyden toimitusjohtaja Esa Halmesmäki ehdotti Emilia Malmille ohjelmistorobotiikan hyödyntämistä eli RPA (Robotic Process Automation) automaatiota. Aikaisempaa kokemusta ohjelmistorobotiikasta talouspäälliköllä ei ollut

- Suhtauduin ohjelmistorobotiikkaan uteliaasti ja mielenkiinnolla. Esalla on aina erittäin hyviä ideoita ja hän haluaa panostaa henkilöstön työolosuhteisiin. Toimitusjohtajallemme on tärkeää parantaa ja kehittää työntekijöiden työhyvinvointia, Emilia taustoittaa. 

Robottiko vie muka ihmisten työt?

Sanna Kärsämänoja toimii Täsmä Työterveyden viestintä- ja markkinointijohtajana. Hänellä on kokemusta ohjelmistorobotiikasta entisen työnantajan kautta. Kärsämänoja on ollut välillisesti tekemisissä ihmisten kanssa, joiden manuaalinen työpanos on korvattu ohjelmistorobotilla.


Usein tämä ajatus nostattaa ihmisissä kauhistusta, mutta Sannalla on päinvastaisia kokemuksia. Hänen mukaansa ohjelmistorobotiikkaa pelätään yleensä turhaan. Viestintä- ja markkinointijohtaja on nähnyt, että automaation vaikutukset ovat olleet ihmisille myönteisiä.


- Todellisuudessa ohjelmistorobotiikan käyttöönotto on ollut näille henkilöille äärimmäisen hedelmällistä ja silmiä avaavaa. Heille on avautunut tulevaisuuden näkymiä, joita he eivät olisi uskaltaneet edes kuvitella itselleen. Siirryttyään pois manuaalisesta työstä, nämä ihmiset oppivat myös hallitsemaan omaa tekemistään aivan eri tasolla. 

Automaatio vapautti talouspäällikön rutiinitöistä 

Sanna Kärsämänojasta on ollut hurjaa nähdä se, kuinka paljon ohjelmistorobotiikan avulla voidaankaan ottaa ihmisiltä pois taakkaa ja siten vapauttaa aivokapasiteettia. 

- Esimerkiksi Emiliamme tässä on äärimmäisen terävä ja hänellä on paljon erinomaisia ajatuksia. Olisi hirveän suuri sääli, jos esimerkiksi Emilian kaltaisen ihmisen päästä käytettäisiin osa manuaalisten työtehtävien kanssa säätämiseen. Minkälaista aivokapasiteetin hukkaan heittämistä tämä olisikaan!

Lopuksi Sanna vielä tiivistää, että Emilia on palkattu Täsmä Työterveydelle nimenomaan älynsä, ei käsien ja sorminäppäryyden vuoksi. 

- Halusimme Emilian aivokapasiteetin käyttöön täysimääräisenä ja siksi aloitimme Rajobitin kanssa yhteistyön. Rajobit oli oikea valinta kumppaniksi, sillä kaikki mitä olen Rajobitista kuullut, on ollut myönteistä.


Lue myös tarinan osa 2. Toisessa osassa kerrotaan tarkemmin, minkälaisissa työtehtävissä robottia käytetään ja mitä hyötyä siitä on Täsmä Työterveydelle.

LUE TÄSTÄ OSA 2
Täsmä työterveys käyttää ohjelmistorobotiikkaa
Talouspäällikkö Emilia Malmi käyttää Rajobitin ohjelmistorobotiikkaa
Sanna Kärsämänoja suosittelee Rajobitin ohjelmistorobotiikkapalvelua

Yritys

Täsmä Työterveys



Toimiala

Lääkäriasemat, työterveys

Haastateltavana

Emilia Malmi

Täsmän talouspäällikkö


"Suhtauduin ohjelmistorobotiikkaan uteliaasti ja mielenkiinnolla."

Haastateltavana

Sanna Kärsämänoja

Täsmän viestintä- ja markkinointijohtaja


"Ohjelmistorobotiikan käyttöönotto on äärimmäisen hedelmällistä ja silmiä avaavaa. Ihmisille avautuu tulevaisuuden näkymiä, joita he eivät olisi uskaltaneet edes kuvitella itselleen. Siirryttyään pois manuaalisesta työstä, ihmiset oppivat myös hallitsemaan omaa tekemistään aivan eri tasolla."

Haaste

TYÖMÄÄRÄN LISÄÄNTYMINEN JA MANUAALISET RUTIINITYÖT

"Täsmä Työterveyden kasvuvauhti on ollut hurjaa. Talouspäällikölle yrityksen nopea kasvu tarkoitti työmäärän lisääntymistä. Talouspäällikkö joutui myös käyttämään liikaa aikaansa manuaalisiin rutiinitöihin."

Haaste

Ratkaisu

AUTOMAATIO LASKUTUSPROSESSIIN

"Ratkaisuna toimi manuaalisten työtehtävien vähentäminen: laskutukseen liittyvä prosessi automatisoitiin ohjelmistorobotiikan avulla vuoden 2022 alussa."

Ratkaisu

Tulokset

Aikaa vapautui ihmisen älyä vaativiin tehtäviin, taakka keveni

"Aikaa vapautui ja taakka keveni. Emilian aivokapasiteetti ja ajatukset pääsivät käyttöön täysimääräisinä, kun aikaa ei kulunut enää manuaalisten tehtävien suorittamiseen."

Tulokset

Valmiina vapauteeen?

VARAA AIKASI TÄÄLTÄ
Share by: