När systemet inte är byggt för åtkomst via API, men ni själva kan utföra uppgifterna i systemet, då kommer RPA in i spelet.
RPA härmar hur ni arbetar i ett system – inloggning med användarnamn och lösenord, klick på knappar i systemet, avläsning av fält och så vidare. Precis som en människa jobbar en robot i systemet, och det möjliggör också att utföra uppgiften på precis samma sätt som ni redan gör själva.
Andra lösningar är baserade på att det finns ett API, en direktkoppling till systemet, för just den uppgift som ni vill utföra. MCP bygger på samma sak. Ni kanske har testat en färdig integrationsplattform där ni kan välja olika händelser, som att skapa en order när ett mail kommer in eller skicka löneuppgifter till bokföringssystemet. Kanske har ni upptäckt att just det ni vill göra inte fanns med i listan?
Skräddarsydd automation inkluderar alla former av åtkomst. Vi loggar in och klickar om det behövs, vi skickar kommandon via API om det räcker och vi jobbar till och med på er egen server om det behövs. Möjligheterna är enorma, och det är sällan som vi säger att det inte går.
Det betyder också att ni inte behöver kunna tekniken. Visa hur du utför uppgiften idag, så gör vi det antingen på precis samma sätt fast med en robot eller på ett mer datoriserat sätt, om det är möjligt.
En automatisering med RPA innebär också en automatisering med precision. Vi gissar inte, tolkar inte, utan gör exakt det som är inställt enligt reglerna. Om knappen som vi ska trycka på är borta, avbryter vi och vår support tittar varför uppgiften inte kunde utföras. Det tycker vi i de flesta fall är bättre än att en AI gissar och trycker på fel knapp.
Vill man inkludera AI, så går det också bra så klart. Roboten kan fråga AI, precis som en människa. När det är rätt alternativ för uppgiften ska man också använda det, till exempel om en text behöver klassificeras mellan olika förvalda alternativ.
Kort sagt – om processen idag inkluderar att ni frågar AI, kan ni visa det som en del av processen och så låter vi roboten göra precis likadant.
Vilken process funderar ni på att automatisera? Boka ett introduktionsmöte med oss och se möjligheterna, eller visa din process direkt för en av våra tekniker!