Skräddarsydd automatisering
och digitala kollegor

Vill ni bli kvitt onödiga rutiner, frigöra arbetstid från era nyckelpersoner, få en effektivare affärsverksamhet och bättre konkurrenskraft?

 

Med en skräddarsydd automation, även kallad en robot eller en digital kollega, kan ni automatisera era befintliga processer utan att göra stora investeringar, lära om eller byta system. Ni berättar om er unika process – vi står för all teknik!

 

Så jobbar en digital kollega

En digital kollega jobbar direkt i era system, precis som en verklig kollega. Den får ett användarnamn och lösenord, loggar in och klickar runt i systemet.

Förutom att klicka och skriva som en människa gör, kan den också göra beräkningar, summeringar och följa regler och undantag. Den kan till exempel blixtsnabbt räkna ut vilken dag som är en helgfri vardag närmast den 25e, jämföra information eller fördela uppgifter utifrån förutbestämda regler.

Den kan helt enkelt göra det mesta som ni kan göra.

Hur kollegan skall arbeta bestämmer ni – vilken information som skall läsas, vilka knappar som skall tryckas och vilka regler som skall följas. Ni behöver inte kunna någon teknik eller bygga roboten själva – allt det står vi för. Det vi behöver från er är en kontaktperson som kan berätta hur ni vill att roboten skall arbeta.

När roboten är igång står vi för övervakning av driften. Vi ser till att den startar, utför processen enligt reglerna vi satt upp och skickar iväg sin rapport. Ni ansvarar för att lägga ett öga på rapporten och bekräfta att det ser korrekt ut. Om vi har satt upp förbestämda regler för uppgifter som behöver hanteras manuellt kommer dessa också att framgå av rapporten.

Ni går alltså från utförare till robotchef, med en outtröttlig digital kollega som älskar uppgifterna som ni själva vill slippa.

 

Mats pic BW bigger (2)

Hej!

Jag heter Mats Melén. Vill du veta mer om skräddarsydd automation och digitala kollegor?

Låt oss ta 30 minuter och se om detta är något för er.

www.rajobit.comhubfsraw_assetspublicatlas-theme-childimagesrajobit-wave-1

Möt Rosa Robotti – er finska digitala kollega

Styrkor
  • Noggrann, följer regler till punkt och pricka
  • Matematiskt geni
  • Snabb framför datorn
  • Outtröttlig, jobbar gärna oregelbundna tider
Svagheter
  • Ingen kreativitet
  • Deltar inte på After-Work
  • Behöver tydliga instruktioner
  • Saknar BankID
Älskar
  • Regler och förordningar
  • Struktur
  • Standardisering
  • Repetitivt arbete

Är detta någon som behövs på er arbetsplats? Hör av er!

Arvot design - luotettava

Mänskligt och robotiskt på samma gång

Vi klickar och fyller i direkt i era befintliga system, precis som en kollega. Men en digital kollega kommer också med fördelar mot människan – den kan prata direkt med systemen. När det är möjligt hoppar vi alltså över steget att klicka runt och skickar kommandon direkt mellan olika system. Därmed ökar hastigheten som uppgiften utförs på. Vi kan också kombinera, några klick i ett system och några kommandon skickade direkt till ett annat system.

Om vi pratar hastighet så brukar vi säga att en robot arbetar i genomsnitt 5 gånger snabbare än en människa, men det beror också på uppgiften. Vissa uppgifter utförs tusentals gånger snabbare, medan andra går på samma tid som för en människa.

Nackdelar finns såklart också, styrkor och svagheter precis som en verklig kollega. En digital kollega är inte kreativ alls. Om systemet ändras, en knapp flyttar sig eller om ni vill göra en förändring av processen behöver den läras om. Vår support får automatiskt ett meddelande om en robot inte lyckats utföra processen och kan då se om det är systemet som ändrats. Mindre justeringar kan vi utföra på egen hand medan vi för större förändringar tar en dialog med er om hur roboten skall arbeta istället.

När det kommer till inloggningar med 2-faktorsautentisering, alltså när man får ett mail, sms, eller behöver använda en app, får vi ofta frågan hur roboten gör då. I majoriteten av fallen är det inga problem – vi löser även detta. När det kommer till BankID tar det dock stopp, eftersom roboten inte har något eget personnummer. Men låt inte det avskräcka er – för i många fall finns det andra vägar in, även om ni själva använder BankID. Vi tittar på det tillsammans!

Processer, stora och små

Vi pratar mycket om processer och det är ett ord som kan betyda olika saker. Man kan prata om ‘Ekonomiprocessen’, en stor process med många delar, liksom ‘Faktureringsprocessen’ som kan innebära att klicka på en knapp en gång om dagen.

När vi pratar om processers storlek pratar vi om dess komplexitet – inte hur många uppgifter den innebär. En liten process kan alltså bestå av att öppna 10.000 ordrar och kryssa i en ruta, medan en stor process kan vara en uppgift i månaden där vi behöver arbeta i tre olika system, hantera undantag och bygga upp en färgkodad Excelfil.

Både små och stora processer kan utföras av en digital kollega och det behöver inte vara en alldeles enkel och rak process utan undantag. Vi löser faktiskt det mesta!

Arvot design - tehokas

 

Så enkelt är det

  1. Visa processen
    Boka ett kostnadsfritt möte med en av våra tekniker, dela din skärm och visa hur processen går till idag.
  2. Vi återkopplar
    Ni får en processbeskrivning och offert enligt något av våra paket.
  3. Vi bygger tillsammans.
    Vi står för all teknik. Ni berättar om er process och vilka regler som skall följas.
  4. Vi är igång!
    Rajobit ansvarar för att processen körs enligt överenskommelse.     Ni ansvarar för att kontrollera rapporten som skickas.

Har du redan en process som du vill att vi ska titta på?
Boka ett möte med en av våra tekniker direkt!

www.rajobit.comhubfsraw_assetspublicatlas-theme-childimagesrajobit-wave-1

 

Arvot - periksiantamaton

 

Var jobbar den digitala kollegan ifrån?

En digital kollega startar i normalfallet schemalagt, enligt era önskemål. Det kan vara alltifrån en gång i timmen till en gång var tredje månad. Vi har också färdiga lösningar för att kunna starta uppgifter en och en, eller en delmängd, när det passar er.

De flesta av våra robotar körs från Rajobits servrar, som liksom hela vår övriga infrastruktur är placerad inom EU och primärt i Finland. Ni behöver alltså som standard inte investera i en egen dator åt roboten. Om behovet finns kan vi dock låta robotarna arbeta på en server uppsatt hos er, till exempel om åtkomst behövs till lokalt installerade program eller delade mappar som inte går att komma åt på annat sätt.

Den digitala kollegan behöver i de flesta fall egna användaruppgifter och, om den skall arbeta på en dator hos er, en egen dator. Det innebär alltså att den inte bör dela inloggningsuppgifter med någon annan. På så sätt säkerställer vi att vi kan leverera vår tjänst på bästa sätt.

Så här går det till - steg för steg till färdig digital kollega

  1. Definitionsmöte
    Vi går igenom den valda processen i ett digitalt möte genom att ni delar skärm och visar hur processen går till idag. Vi spelar in och ställer frågor.

  2. Dokumentation
    Processen skrivs ner utifrån definitionsmötet till ett processbeskrivnings­dokument som skickas till er tillsammans med offerten.

  3. Beslut & Avtal
    Ni tar beslut om ni vill gå vidare och få processen automatiserad och vi skickar ett leveransavtal för påskrift.

  4. Utveckling
    Våra utvecklare bygger automations­lösningen enligt process­beskrivningen, håller er uppdaterade under projektets gång och ställer frågor vid behov.

  5. Validering
    I ett möte tillsammans med utvecklaren går vi igenom robotens första resultat och att det överensstämmer med process­beskrivningen.

  6. Löpande service (“i produktion”)
    Automationen är igång och vi står redo att automatisera nästa process åt er!

Redo att komma igång?
Boka ett första möte med oss på en tid som passar dig!

Föredrar du mail? Välkommen att kontakta oss på ett sätt som passar dig.