Betydelsen av mjukvarurobotik framhävs under exceptionella tider

Året som gått har varit fullt av överraskningar. Covid-19, kriget i Ukraina, inflationen och energikrisen har alla satt sin prägel på vår verksamhet. En del företag ser osäkert på framtiden, vilket påverkar allokeringen av nya investeringar. Även beslutsfattandet kring investeringar tar längre tid än förr. Trots detta har flera företag gjort det modiga valet att låta mjukvarurobotar effektivisera sin affärsverksamhet, vilket har i sin tur optimerat människornas arbete och riktat deras arbetsinsatser till de uppgifter som verkligen kräver människoresurser.

OMSÄTTNINGEN FÖRVÄNTAS ÖKA MED 40 PROCENT

Trots de exceptionella omständigheterna har vi lyckats öka vår omsättning med 40 procent jämfört med år 2021. För det vill vi tacka våra kunder, vår personal och våra samarbetspartners. Under det gångna året har vi intensifierat vårt samarbete med förbund och föreningar, och vårt partnerskap med Nordic Option har fortsatt på en stabil grund.

Under året har vi gjort betydande investeringar i den tekniska plattformen som levererar våra tjänster till kunderna. Detta innebär att vi kan skala vår tjänst mer effektivt för att möta våra kunders olika behov. Dessutom har Rajobit gjort betydande investeringar i syfte att säkerställa tjänsternas kontinuitet även under eventuella exceptionella situationer. Vi har anlitat den främsta expertisen för att utveckla vår tekniska plattform. Tillsammans har vi utvecklat plattformen så att den kan möta behoven på såväl den inhemska marknaden som på nya marknadsområden.

I år har vi rekryterat mera personal till vår kundservice samt effektiviserat vår kommunikation och våra kundrelaterade processer. Satsningarna i kundvård kommer att fortsätta även under nästa år. Vi vill särskilt tacka våra kunder för den flitiga användningen av Rajobit-kundportalen! Robotutvecklarna kommer inte att försvinna, utan det kommer att vara möjligt att kontakta dem via kundportalen och kundteamet också i fortsättningen.

Vi är stolta över personalens höga arbetstillfredsställelse och goda förtroende för ledningen. På hösten lanserade vi Rajobit Academy som utbildar nya proffs inom RPA-utveckling. De första fyra utexaminerade studerandena har redan börjat arbeta med kundprojekt. Rajobit kommer att använda denna modell även fortsättningsvis.

MJUKVARUROBOTIK ÄR EN VÄXANDE GLOBAL TREND

År 2022 tog vi ett viktigt steg genom att expandera till Sverige. Det har funnits efterfrågan även i Skandinavien, och genom att etablera vår verksamhet i vårt västra grannland har vi kunnat möta denna efterfrågan. Läs mera.

Mjukvarurobotik är en växande global trend, oavsett om man mäter efterfrågan genom försäljningen av mjukvaror eller tjänster. Rajobits tjänstemodell inkluderar allt som företaget behöver för att automatisera sin affärsverksamhet med hjälp av mjukvarurobotik. Vi börjar med att kartlägga rutinarbetet som lämpar sig för automatisering, varefter kunden visar sin arbetsprocess på datorskärmen. Sedan upprättar vi en plan för mjukvarurobotens arbete med experterna vid Rajobit.

Vi tror att det finns en efterfrågan för vår modell på flera marknader, då vår modell ger kunden en lämplig helhet som möter deras behov med mycket rimligare investeringar jämfört med resten av branschen. Vårt mål är att utvidga vår tjänsteproduktion till nya marknadsområden inom de närmaste åren. Konkurrenskraft är en utmärkt exportprodukt, särskilt för små och medelstora företag.

MOTARBETAR BRISTEN PÅ ARBETSKRAFT

Under det gångna året har vi utvecklat vår första tjänsteprodukt som svarar på de utmaningar som revisionsbranschen stöter på när de implementerar robotlösningar. Målet är att underlätta implementeringen inom revisionsbranschen, och senare även inom andra branscher.

Bristen på arbetskraft och brådska är välkända utmaningar, och i och med att de stora åldersgrupperna går i pension riskerar situationen att förvärras. Vi hoppas att en lättare implementeringsprocess bidrar till att lösa detta problem för företag av olika storlekar. Mjukvarurobotarna tar hand om repetitiva och tråkiga arbetsuppgifter, där risken för misstag är hög, och frigör personalen att sköta de mer intressanta arbetsuppgifterna. Arbetets produktivitet och kvalitet förbättras, men kanske ännu viktigare är den positiva effekten detta har på personalens arbetstillfredsställelse och motivation.

Vi har lagt märke till att alla företag inte helt förstår vad mjukvarurobotik egentligen är, eller hur en till synes enkel automatisering kan effektivisera affärsverksamheten och öka personalens arbetstillfredsställelse. Det råder också en hel del felaktiga föreställningar om mjukvarubotik. I år tog vi i tag med denna utmaning genom att utveckla vår kommunikation. 

DEN BÄSTA VERSIONEN AV OSS SJÄLVA

Ett varmt tack till personalen samt våra kunder och samarbetspartners för detta år!

År 2023 lovar vi att fortsätta arbeta med att ge människor mera tid för det viktiga, som för kundservice, utveckling och fritid.

Detta gör vi på ett omtänksamt och kompromisslöst sätt. Rajobit har ett fantastiskt team och ett antal flitiga digi-assistenter som hjälper människor att nå sin fulla potential.

Joni Ranta-Eskola
VD, Rajobit

MER INFORMATION

Joni Ranta-Eskola, verkställande direktör, Rajobit, joni@rajobit.com, p. +358 400 893 359