Tilitoimistot
Arkistoidaan kaikki muu paitsi verottajan laput
Tilitoimistoille apua arkeen: verottajan aineistot arkistoituvat automaattisesti – säästä aikaa, palvele paremmin ja tuo mielenrauhaa.
Siinä on sanapari, joka useimmilla yrittäjillä nostaa välittömästi karvat pystyyn ja kylmä hiki alkaa virtaamaan.
Niin kävi myös minulla, joka olen ollut nyt yrittäjänä muutamaa kuukautta vaille 7 vuotta, kahdessa eri yrityksessä. Tänä aikana verottaja on tasan kerran lähestynyt selvityspyynnöllä. 3 vuotta sitten erinäisten arjen sattumusten johdosta OmaVero-palveluun oli pärähtänyt selvityspyyntö otsikolla ”Palkkatietoilmoitusten ja työnantajan erillisilmoituksen tiedoissa on tarkistettavaa”.
Kapulakielisestä otsikosta huolimatta kyseessä oli oikeasti yksinkertainen asia ja pieni summa. Hädin tuskin 1000 €, se kuuluisa inhimillinen virhe taustalla.
Asia olisi ollut yksinkertainen, jos tämä kyseinen selvityspyyntö ei olisi mennyt ohi niin minulta kuin tilitoimistolta… mutta niin siinä vain kävi, se meni ohi! Ja yhtäkkiä kävikin niin, että deadline umpeutui, asia käsiteltiin ilman meidän vastinettamme, ja verotilillä vilkkui punaisella maksamattomat sakot, yli 800 €!
Aavistuksen äkkipikaisena miehenä, minulla meni hermo. Pahaa mieltähän siitä asian selvittelystä, oikaisusta ja korvauksista tietenkin seurasi. Totta kai ylimääräisen työn lisäksi…
No mitä sitten oli tapahtunut? Meillä oli vaihtunut kirjanpitäjä jokin aika sitten ja sähköposti-ilmoitus selvityspyynnöstä oli mennyt edellisen kirjanpitäjän laatikkoon. Minun sähköpostia OmaVerossa ei ollut ollenkaan, kun ei meille koskaan tullut mitään ylimääräisiä verottajalta.. ja OmaVerossa ei tietenkään koskaan tullut ”muuten vaan” käytyä.
Joten siellä se selvityspyyntö pötkötteli, odotteli ja vanhentui kaikessa rauhassa. Tietenkin kun kyseessä oli yritys, joka aina hoitaa kaiken viimeisen päälle. Tätä kirjoittaessa vieläkin ketuttaa, että se sakkolappu on siellä, ikuisesti meidän yrityksen häpeätahrana. Ja ketuttaa, että tuli sanottua pahasti asian selvittelyvaiheessa. Ja ketuttaa ne sakot, vaikkei yrityksemme niitä tietenkään lopulta joutunut maksamaan.
Tästä karmaisevasta kokemuksesta syntyi lopulta tuote: automaatio, joka noutaa kirjanpitäjän puolesta selvityspyynnöt OmaVero palvelusta ja laittaa ne kirjanpitäjälle ja/tai haluttaessa myös esihenkilölle tai vaikka koko tiimille. Ei varmasti jää yhdeltäkään kirjanpitäjältä tulevaisuudessa yksikään selvityspyyntö huomioimatta, edes ne ”särmien asiakkaiden once-in-a-lifetime selvityspyynnöt”.
Ajansäästöä, mielenrauhaa, parempaa asiakaskokemusta, ei turhia vastuuriitoja… automaation hyödyt parhaimmillaan!
Suosittelen 😊